+38 (063) 622-777-6

Программа для такси

Автоматизация службы такси - это просто!

Сервисное соглашение

Сервисное соглашение на использования программного комплекса "Softlogic GPS Taxi Service"

Сервисное соглашение регламентирует порядок предоставления услуг ФЛП Кухарчук С.С. (далее - Провайдер). Настоящее Сервисное соглашение (далее - Соглашение) является Публичным договором в соответствии со ст. 633 Гражданского кодекса Украины и имеет соответствующую юридическую силу.

      Использование услуг Провайдера предполагает согласие лица, подающего заявку на подключение к сервису "GPSTaxiService" (далее — Абонент) с правилами, сроками, ограничениями и прочими условиями сотрудничества, изложенными в данном документе на момент оказания услуги.

      В случае поступления в адрес Провайдера Заявки на подключение от Абонента, что будет являться полным и безоговорочным принятием условий настоящего соглашения.

1. Общие положения

 

1.1 Провайдер в порядке и на условиях, определенных данным Соглашением, предоставляет Абоненту услуги по подключению и предоставлению доступа к сервису «GPSTaxiService». Абонент имеет право использовать услуги предусмотренные этой системой и обязуется оплачивать услуги, предоставленные Провайдером, в соответствии с данным Соглашением.

1.2. Общие условия и порядок предоставления услуг устанавливаются данным Соглашением.

1.3. Предоставление услуг (тарификация) по этому Соглашению начинается с момента перевода Абонентом суммы за подключение на расчетный счет Провайдера.

1.4. Определения терминов:


1.4.1. «Softlogic GPS Taxi Service» - программный комплекс автоматизации деятельности диспетчерских служб такси, полноценная работа которого происходит при помощи глобальной сети «Internet», скорость которого не менее 2(двух) мегабит за секунду на 1(одно) рабочее место.

1.4.2. Подключение Абонента - факт получения доступа к комплексу, настройки программного обеспечения на рабочих местах диспетчерской службы, а так же предоставления приложений для водителей Абонента.

1.4.3. Рабочая смена в сутки – факт включения мобильного приложения, вход в систему.

1.4.4. Виртуальный счет - используется для удобства ведения отчета и статистики затрат водителей.

2. Права и обязанности Провайдера

2.1. Провайдер имеет право:


2.1.1. В случае невыполнения Абонентом своих обязанностей, предусмотренных данным Соглашением, приостанавливать предоставление услуг, отказывать в дальнейшем предоставлении услуг, а также прекратить действие данного Соглашения.

2.1.2. Вносить изменения в Тарифы и Соглашение с предварительным оповещением Абонента об этих изменениях в срок не менее чем за 30 дней до вступления изменений в силу.

2.1.3. Совершать действия, предусмотренные Соглашением.

3. Провайдер обязуется предоставить Абоненту следующие виды информационного обслуживания:

 

3.1 Предоставление доступа к системе «GPSTaxiService» для Абонента.

3.2 Размещение «заказов» Абонента в электронной системе «GPSTaxiService».

3.3 Предоставление доступа к «заказам», размещенным в электронной системе «GPSTaxiService».

3.4 Провайдер гарантирует Абоненту стабильную бесперебойную работу системы «GPSTaxiService», с учетом ее технических возможностей, определенных Соглашением.

3.5 Провайдер обязуется не разглашать третьим лицам какие-либо сведения, полученные от Абонента, ставшие известными Провайдеру во время выполнения сторонами условий данного Соглашения. В течение времени действия данного Соглашения , а также в течение трех лет с момента прекращения действия данного Соглашения, Провайдер обязуется не разглашать какую-либо конфиденциальную информацию, полученную им от Абонента, каким-либо третьим лицам, включая органы государственной власти, предприятия, учреждения, организации всех форм собственности и подчинения, и не будет использовать указанную информацию для собственной выгоды, за исключением использования такой информации в соответствии с целями, определенными данным Соглашением. Любая информация, передача которой имела место на основании данного Соглашения, считается конфиденциальной согласно данного Соглашения и в отношении нее действует режим коммерческой тайны.

4. Права и обязанности Абонента

4.1 Абонент имеет право:


4.1.1 Пользоваться услугами, предусмотренными данным Соглашением в порядке и на условиях определенных данным Соглашением.

4.2 Абонент обязуется:


4.2.1 При использовании услуг, установленных данным Соглашением, придерживаться условий данного Соглашения.

4.2.2 Оплачивать предоставленные Провайдером услуги в размере, в порядке и в сроки, определенные данным Соглашением.

4.2.3 Предоставить удаленный доступ к рабочим компьютерам диспетчеров для установки диспетчерской программы «GPSTaxiService» настройки и реализации «VoIP» телефонии и сервера.

4.2.4 Не предпринимать действий, направленных на подрыв сетевой безопасности либо нарушения работы программно-технических средств данного сервиса.

5. Размер и порядок оплаты

5.1 Абонент оплачивает Провайдеру денежные средства за услуги, предусмотренные данным Соглашением на условиях оплаты по истечении расчетного периода, в течении 10(десяти) дней.

5.2 Вычисление стоимости предоставленных услуг, предусмотренных данным Соглашением, осуществляется согласно Тарифам Провайдера, опубликованным на официальном web-сайте Провайдера на момент заключения данного Соглашения, или по устной договоренности с Провайдером.

5.3 Услуги оплачиваются Абонентом за предыдущий расчетный период в размере суммы списанной с виртуального личного счета водителей за предоставление услуг сервиса Провайдером.

5.4 Оплата услуг Провайдера, осуществляется Абонентом, методом перевода средств на указанный Провайдером расчетный счет. При осуществлении платежей Абонент обязан точно указать номер своего аккаунта или название города и диспетчерской службы такси.

5.5 Расчетный период равен одному календарному месяцу начиная с 1 числа.

5.6 При осуществлении платежа по безналичному расчету стоимость услуги увеличивается на 10%.

6. Предоставление услуг

6.1 Настоящее Соглашение вступает в силу с момента подключения Абонента в систему и действует до момента расторжения Соглашения одной из сторон.

6.2 В случае не поступления денежных средств Абонента на счет Провайдера в течении 10 дней после окончания расчетного периода, Провайдер автоматически приостанавливает предоставление услуг, предусмотренных данным Соглашением до финансового расчета Абонента с Провайдером в порядке, определенном данным Соглашением.

6.3 Каждая из сторон имеет право отказаться от данного Соглашения, предупредив об этом письменно другую сторону не позднее, чем за 30 (тридцать) календарных дней до даты расторжения.

6.4 Провайдер полностью освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Соглашению, если неисполнение или ненадлежащее исполнение является следствием обстоятельств непреодолимой силы, носящих техногенный характер, а именно: авария (сбой в работе) в силовых электрических или компьютерных сетях или иных системах электрической связи, используемых для функционирования сервиса «GPSTaxiService», а равно в результате умышленных противоправных действий третьих лиц, направленных на нарушение функционирования «GPSTaxiService».

7. Изменения и дополнения

7.1 Настоящее Соглашение не является окончательным, может быть изменено и дополнено. Обо всех изменениях в Соглашении Провайдер обязуется известить Абонента по электронной почте либо через обращение в службу поддержки на официальном web-сайта Провайдера в срок не меньший чем 30 (тридцать) календарных дней до вступления в силу таких изменений.