Не можете определиться?
Мы поможем вам, звоните +38(063)622-77-76
Не можете определиться?
Мы поможем вам, звоните +38(063)622-77-76
Сервисное соглашение на использования программного комплекса «Softlogic GPS Taxi Service»
1.1 Провайдер в порядке и на условиях, определенных данным Соглашением, предоставляет Абоненту услуги по подключению и предоставлению доступа к сервису «GPSTaxiService». Абонент имеет право использовать услуги предусмотренные этой системой и обязуется оплачивать услуги, предоставленные Провайдером, в соответствии с данным Соглашением.
1.2. Общие условия и порядок предоставления услуг устанавливаются данным Соглашением.
1.3. Предоставление услуг (тарификация) по этому Соглашению начинается с момента перевода Абонентом суммы за подключение на расчетный счет Провайдера.
1.4.1. «Softlogic GPS Taxi Service» — программный комплекс автоматизации деятельности диспетчерских служб такси, полноценная работа которого происходит при помощи глобальной сети «Internet», скорость которого не менее 2(двух) мегабит за секунду на 1(одно) рабочее место.
1.4.2. Подключение Абонента — факт получения доступа к комплексу, настройки программного обеспечения на рабочих местах диспетчерской службы, а так же предоставления приложений для водителей Абонента.
1.4.3. Рабочая смена в сутки – факт включения мобильного приложения, вход в систему.
1.4.4. Виртуальный счет — используется для удобства ведения отчета и статистики затрат водителей.
2.1.1. В случае невыполнения Абонентом своих обязанностей, предусмотренных данным Соглашением, приостанавливать предоставление услуг, отказывать в дальнейшем предоставлении услуг, а также прекратить действие данного Соглашения.
2.1.2. Вносить изменения в Тарифы и Соглашение с предварительным оповещением Абонента об этих изменениях в срок не менее чем за 30 дней до вступления изменений в силу.
2.1.3. Совершать действия, предусмотренные Соглашением.
3.1 Предоставление доступа к системе «GPSTaxiService» для Абонента.
3.2 Размещение «заказов» Абонента в электронной системе «GPSTaxiService».
3.3 Предоставление доступа к «заказам», размещенным в электронной системе «GPSTaxiService».
3.4 Провайдер гарантирует Абоненту стабильную бесперебойную работу системы «GPSTaxiService», с учетом ее технических возможностей, определенных Соглашением.
3.5 Провайдер обязуется не разглашать третьим лицам какие-либо сведения, полученные от Абонента, ставшие известными Провайдеру во время выполнения сторонами условий данного Соглашения. В течение времени действия данного Соглашения , а также в течение трех лет с момента прекращения действия данного Соглашения, Провайдер обязуется не разглашать какую-либо конфиденциальную информацию, полученную им от Абонента, каким-либо третьим лицам, включая органы государственной власти, предприятия, учреждения, организации всех форм собственности и подчинения, и не будет использовать указанную информацию для собственной выгоды, за исключением использования такой информации в соответствии с целями, определенными данным Соглашением. Любая информация, передача которой имела место на основании данного Соглашения, считается конфиденциальной согласно данного Соглашения и в отношении нее действует режим коммерческой тайны.
4.1.1 Пользоваться услугами, предусмотренными данным Соглашением в порядке и на условиях определенных данным Соглашением.
4.2.1 При использовании услуг, установленных данным Соглашением, придерживаться условий данного Соглашения.
4.2.2 Оплачивать предоставленные Провайдером услуги в размере, в порядке и в сроки, определенные данным Соглашением.
4.2.3 Предоставить удаленный доступ к рабочим компьютерам диспетчеров для установки диспетчерской программы «GPSTaxiService» настройки и реализации «VoIP» телефонии и сервера.
4.2.4 Не предпринимать действий, направленных на подрыв сетевой безопасности либо нарушения работы программно-технических средств данного сервиса.
5.1 Абонент оплачивает Провайдеру денежные средства за услуги, предусмотренные данным Соглашением на условиях оплаты по истечении расчетного периода, в течении 10(десяти) дней.
5.2 Вычисление стоимости предоставленных услуг, предусмотренных данным Соглашением, осуществляется согласно Тарифам Провайдера, опубликованным на официальном web-сайте Провайдера на момент заключения данного Соглашения, или по устной договоренности с Провайдером.
5.3 Услуги оплачиваются Абонентом за предыдущий расчетный период в размере суммы списанной с виртуального личного счета водителей за предоставление услуг сервиса Провайдером.
5.4 Оплата услуг Провайдера, осуществляется Абонентом, методом перевода средств на указанный Провайдером расчетный счет. При осуществлении платежей Абонент обязан точно указать номер своего аккаунта или название города и диспетчерской службы такси.
5.5 Расчетный период равен одному календарному месяцу начиная с 1 числа.
5.6 При осуществлении платежа по безналичному расчету стоимость услуги увеличивается на 10%.
6.1 Настоящее Соглашение вступает в силу с момента подключения Абонента в систему и действует до момента расторжения Соглашения одной из сторон.
6.2 В случае не поступления денежных средств Абонента на счет Провайдера в течении 10 дней после окончания расчетного периода, Провайдер автоматически приостанавливает предоставление услуг, предусмотренных данным Соглашением до финансового расчета Абонента с Провайдером в порядке, определенном данным Соглашением.
6.3 Каждая из сторон имеет право отказаться от данного Соглашения, предупредив об этом письменно другую сторону не позднее, чем за 30 (тридцать) календарных дней до даты расторжения.
6.4 Провайдер полностью освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Соглашению, если неисполнение или ненадлежащее исполнение является следствием обстоятельств непреодолимой силы, носящих техногенный характер, а именно: авария (сбой в работе) в силовых электрических или компьютерных сетях или иных системах электрической связи, используемых для функционирования сервиса «GPSTaxiService», а равно в результате умышленных противоправных действий третьих лиц, направленных на нарушение функционирования «GPSTaxiService».
— Процессор: двухядерный процессор с частотой не менее 2ГГц (например, AMD A6-9400 или Intel Celeron G4900)
— ОЗУ: объем не менее 4Гб
— Жесткий диск: объем не менее 500Гб
— Монитор: диагональ не менее 21” (для комфортной работы диспетчера)
— Процессор: двухядерный современный с частотой не ниже 3ГГц
(Например: Intel Pentium Gold G5400, Ryzen 3 2200G)
— ОЗУ: объем не менее 4ГБ
— Жесткие диски: два одинаковых жестких диска не менее 500Гб каждый (предпочтительно WD Red, WD black, WD RE) можно устанавливать SSD диски на MLC ячейках
— Материнская плата: не существенно — чем меньше «наворотов», тем лучше
— Корпус: полноразмерный качественный корпус Chieftec, CoolerMaster, Zalman
— Блок питания: мощность не менее 300W (предпочтительно брендовый FSP, CHIEFTEC, DELTA)
— Источник бесперебойного питания: мощность не менее 600W (APC,POWERCOM и т.д.)
— Процессор: шестиядерный современный с частотой не ниже 3ГГц (Например: Intel Core i5-8400 AMD Ryzen 5 2600X)
ВАЖНО! При выборе процессора от AMD требуется отдельно установить самую простую видеокарту, т.к. встроенная в процессор отсутствует.
— ОЗУ: объем не менее 8ГБ
— Жесткие диски: два одинаковых жестких диска не менее 500Гб каждый (предпочтительно WD Red, WD black, WD RE)
— Материнская плата: не существенно — чем меньше «наворотов», тем лучше
— Корпус: полноразмерный качественный корпус Chieftec, CoolerMaster, Zalman
— Блок питания: мощность не менее 400W (предпочтительно брендовый FSP,CHIEFTEC, DELTA)
— Источник бесперебойного питания: мощность не менее 600W (APC,POWERCOM и т.д.)
— Процессор: 6-ти яденый Intel Xeon
— ОЗУ: объем не менее 8Гб ECC
— Жесткие диски: два одинаковых твердотельных диска объёмом не менее 100Гб каждый + один жесткий диск объёмом не менее 1Тб (для хранения записей разговоров)
Пример сервера: HPE ProLiant ML110 Gen10 Intel® Xeon® Bronze 3104
— Источник бесперебойного питания: обязательно наличие качественного ИБП мощностью не менее 1000W
— Процессор: 12-ти яденый Intel Xeon
— ОЗУ: объем не менее 16Гб ECC
— Жесткие диски: два одинаковых твердотельных диска объёмом не менее 100Гб каждый + один жесткий диск объёмом не менее 1Тб (для хранения записей разговоров и резервных копий)
Пример сервера: HPE ProLiant ML350 Gen10 Intel® Xeon® Scalable 5118
— Источник бесперебойного питания: обязательно наличие качественного ИБП мощностью не менее 1000W
— Процессор: два 10-ти яденых Intel Xeon
— ОЗУ: объем не менее 32Гб ECC
— Жесткие диски: 2 одинаковых твердотельных диска объёмом не менее 240Гб каждый + 1 жесткий диск объёмом не менее 2Тб (для хранения записей разговоров и резервных копий)
— Источник бесперебойного питания: обязательно наличие качественного ИБП мощностью не менее 1500W
— GSM шлюз (необходим для подключения к серверу GSM-линий): рекомендуем Openvox — https://voipcard.com.ua/openvox/openvox_gsm/VS-GW1600v2
Шлюз расширяется максимум до 5-ти модулей, которые можно докупать по мере надобности.
• VS-GW1600v2-4G (4 SIM)
• VS-GW1600v2-8G (8 SIM)
• VS-GW1600v2-12G (12 SIM)
• VS-GW1600v2-16G (16 SIM)
• VS-GW1600v2-20G (20 SIM)
Пример: на 1500 заказов/сутки нужно не менее 3 модулей для сим карт (12 SIM).
— FXO шлюз (необходим для подключения к серверу городских аналоговых линий связи):
выбор зависит от требуемого количества линий
На 4 линии — http://voipcard.com.ua/gxw4104
На 8 линий — http://voipcard.com.ua/gxw4108
ВАЖНО! Рекомендуется, при наличии возможности, переключить у провайдера связи все фиксированные номера на IP телефонию.
Перед установкой рекомендуем отключить все лишние устройства в BIOS, такие как com, lpt порты, звуковая плата, а также обновить BIOS до последней версии, жёсткие диски перевести в режим ACHI, способ загрузки Legacy (UEFI не годится)
Мы используем ОС Linux Debian.11— её и следует установить на сервер, используя источник:
Устанавливать следует:
1. В минимальной конфигурации, без графической оболочки (только консоль)
2. Во время выбора предустановленных ролей сервера выбрать только ssh сервер и стандартные утилиты всё остальное выключить.
3. Если на сервере установлено два жёстких диска или SSD диска (а это крайне желательно) их следует объединить в программный RAID массив уровня 1 (mdraid).
4. Файловая система EXT4, разметка диска все файлы в одном разделе, под раздел подкачки выделить объём в 2Гб.
ВАЖНО! На сервере нужно установить статический IP адрес и «пробросить наружу порты TCP» в роутере (80, 443, 5432, 22, 9102, 9103).